ورود به بازار گردشگری جهانی بدون آگاهی از قوانین اجرای تورهای بین‌الملل می‌تواند ریسک‌های قانونی و مالی بزرگی را به همراه داشته باشد. در این مقاله از سامانه گردشگری الکترونیک تورینو ، با اصول و ضوابطی آشنا می‌شویم که برای اجرای درست و موفق تورهای خارجی ضروری‌اند.
چرا دانستن قوانین اجرای تورهای بین‌الملل مهم است؟
اجرای یک تور بین‌المللی، فراتر از یک برنامه‌ریزی ساده است. از صدور ویزا گرفته تا بیمه مسافرتی، هر مرحله نیازمند دقت و شناخت دقیق قوانین مقصد و کشور مبدأ است. در ادامه با مهم‌ترین موارد قانونی آشنا می‌شویم.
الزامات قانونی برای برگزاری تور بین‌المللی
مجوز فعالیت آژانس گردشگری
بدون دریافت مجوز رسمی از مراجع ذی‌ربط مانند وزارت میراث فرهنگی و گردشگری، اجرای تورهای خارجی ممنوع است.
رعایت قوانین ورود و خروج کشور مقصد
باید اطمینان حاصل شود که مشتریان دارای مدارک کامل از جمله ویزا، بیمه سفر و شرایط واکسیناسیون (در صورت نیاز) هستند.
بیمه و مسئولیت حقوقی
بیمه مسافرتی معتبر بین‌المللی باید در تمام تورهای خارجی لحاظ شود تا در صورت بروز حوادث احتمالی، مسئولیت بر عهده بیمه‌گر باشد.
توافق‌نامه و قرارداد کتبی
قبل از ثبت‌نام نهایی، قراردادی شفاف با ذکر خدمات، قیمت، شرایط کنسلی و حقوق طرفین باید تنظیم شود.
مسئولیت‌های مجری تور در کشورهای خارجی
مدیریت خدمات محلی
از جمله هماهنگی با هتل‌ها، ترانسفر، تور لیدر محلی و گشت‌ها که همگی باید مطابق با ضوابط کشور میزبان باشد.
شفافیت در اطلاع‌رسانی به مشتری
اطلاعات دقیق درباره مدت سفر، سطح خدمات، هزینه‌ها و شرایط آب‌وهوایی باید پیش از ثبت‌نام ارائه شود.
نظارت بر رعایت آداب و قوانین فرهنگی
گردشگران باید نسبت به قوانین اجتماعی، مذهبی و فرهنگی کشور مقصد توجیه شوند تا از بروز مشکلات قانونی جلوگیری شود.
با رعایت قوانین، برند خود را حرفه‌ای بسازید
رعایت دقیق قوانین اجرای تورهای بین‌الملل نه تنها از بروز خسارات حقوقی جلوگیری می‌کند، بلکه اعتبار و پرستیژ آژانس شما را ارتقا می‌دهد. با پلتفرم یکپارچه تورینو، تورهای خارجی را با اطمینان کامل برگزار کنید و از رقبای خود پیشی بگیرید.
📘 پیشنهاد برای مطالعه بیشتر:
برای آشنایی بیشتر با امکانات تورینو و مزایای آن برای آژانس‌های گردشگری، پیشنهاد می‌کنیم مقاله زیر را مطالعه کنید: