در دنیای امروز، گردشگری الکترونیک تنها یک انتخاب نیست؛ بلکه ضرورتی برای آژانس‌ها، لیدرها و حتی خود گردشگران است.
پیشرفت فناوری، دسترسی آسان به اینترنت و رشد ابزارهای دیجیتال، مفهوم سفر دیجیتال را در بطن صنعت گردشگری قرار داده است.
گردشگری الکترونیک یا eTourism، به فرآیند استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) در برنامه‌ریزی، رزرو، خرید خدمات گردشگری، دریافت اطلاعات و حتی اشتراک‌گذاری تجربه سفر اطلاق می‌شود.
به زبان ساده، این مفهوم یعنی: سفر با کمک ابزارهای دیجیتال، بدون نیاز به مراجعه حضوری.
در پلتفرم‌هایی مانند تورینو، آژانس‌ها می‌توانند به‌راحتی تورها را تعریف، مدیریت و بفروشند. این سامانه:
تورینو نمونه‌ای موفق از کاربرد فناوری در ارتقای بهره‌وری کسب‌وکارهای گردشگری است.
گردشگری الکترونیک با تسهیل فرآیندهای سفر، مسیر توسعه پایدار گردشگری را هموار کرده است. پلتفرم‌هایی مانند تورینو، با استفاده از فناوری روز، ابزارهای قدرتمندی برای رشد آژانس‌ها و آسایش مسافران فراهم می‌آورند.
آینده سفر دیجیتال، همین حالاست!
